お届けについて

1. 定期便は、商品ページで「定期便」を選び、お届け間隔を指定してお申し込みいただきます。お届け間隔は次のとおりです。
   • 月間隔指定：1ヶ月 / 2ヶ月 / 3ヶ月
   • 配送日間隔指定：45日 / 75日 / 120日
   ※商品ページ上の定期便価格は税抜表示です。
2. 定期便には、お届け回数に応じた定期便特別価格が適用されます。
   • 1〜2回目：5％OFF
   • 3〜5回目：10％OFF
   • 6回目以降：15％OFF
   その他のキャンペーン（割引、特別ステージ割引、ポイントアップ、プレゼントなど）の対象外となります。ご購入累計金額は、特別ステージのランクアップ条件の対象となります。
3. 定期便の送料は無料です。
4. 定期便にお申し込みいただいた商品は、その他のご注文商品とは別梱包となる場合がございます。同梱をご希望の際は、次回発送予定日の10日前までに通常購入のご注文を完了し、備考欄に定期便との同梱希望の旨をご記入ください。同梱の場合、送料は無料となります。
5. 定期便では、2回目以降のお届けごとに100ポイントを付与します。貯まったポイントは定期便のお支払いにはご利用いただけません。通常の単品購入にご使用ください。

【注意】初回および2回目以降のお届け日について

初回のお届けは、お申し込み時のご注文として発送されます。
2回目以降は、初回のお届け日を起点に、お選びいただいた間隔で定期的にお届けします。
（毎月○日、第○週○曜日などの日付・曜日指定はございません。）

例）7月4日に「1ヶ月」でお申し込みの場合、2回目はおおよそ8月4日前後のお届けとなります。
例）7月4日に「45日」でお申し込みの場合、2回目はおおよそ8月18日前後のお届けとなります。

次回お届け日の変更は、マイページの「定期購入情報」から、次回発送予定日の10日前までにお手続きください。

お支払方法

定期便のお支払いは、クレジットカードのみとなります。（VISA／MASTER／JCB／AMEX／Diners）
代金引換、コンビニ後払い（NP後払い）は定期便ではご利用いただけません。
2回目以降は、次回発送予定日の10日前を目安に、ご登録のクレジットカードへ自動決済されます。
 
【注意】デビットカードをご利用の場合
デビットカードは、決済が走った時点で口座から即時引き落としされます。
初回はご注文完了時、2回目以降は次回発送予定日の10日前に決済されます。
その後、ご注文内容の変更などをされますと二重で引き落としされる場合がございます。休止・解約・お届け日変更等は、引き落とし前（次回発送予定日の11日前まで）にお済ませください。

お申し込み内容の変更について

次回発送予定日の10日前まで、マイページの「定期購入情報」からお手続きいただけます。

1. 次回お届け日、お届け先、配達時間帯の変更
2. お届け周期（月間隔・配送日間隔）の変更
3. お届け商品の変更

上記のお手続きができない場合やご不明な点は、お問い合わせフォームまたはお客様窓口までご連絡ください。

休止・再開・解約について

お客さまのご都合に応じて、休止・再開・解約を承ります。最低購入回数の定めはなく、いつでも解約できます。いずれもマイページの「定期購入情報」から、次回発送予定日の10日前までにお手続きください。
 
【休　止】
お届け回数に関わらず休止が可能です。お届け回数はリセットされません。
 
【解　約】
次回発送予定日の10日前までに、マイページからお手続きください。
 
【再　開】
マイページの「定期購入の再開」からお手続き可能です。

お届け回数は前回からの引き続きでカウントします。再開後も、休止前までの回数が割引率に反映されます。

返品・返金について

1回目のお届け分に限り、商品未開封の場合のみ返品をお受けいたします。商品到着後8日以内にご連絡ください。
2回目以降のお届け分に関しましては、発送後の返品・返金はお受けできません。

個人情報の取り扱いについて

当社は、お客さまにご記入いただいた個人情報を次の目的で使用いたします。

1. ゆめじんオンラインショップのお客様登録。
2. ご注文時の照合、配送。
3. 関連するアフターサービス、新商品やお買い物情報に関するご連絡やお知らせ。
4. 登録会員データの集計（ただし、個人を特定できない統計データとして用います）。

お客さまの個人情報は、ゆめじんオンラインショップの個人情報保護方針に基づき、厳重に管理いたします。